Un paramédico agradece al Departamento de Emergencias por una vida salvada

Steve Tafoya, paramédico de atención crítica, se encontraba a millas de su destino cuando el paciente que estaba transportando comenzó a experimentar problemas respiratorios.

Sin la respuesta rápida del personal del Departamento de Emergencias de NNMC, "es posible que el paciente no hubiese sobrevivido", dice Tafoya. El personal de Northern Nevada actuó con tanta eficiencia para salvar la vida de la paciente que Tafoya se encargó personalmente de enviar una carta de agradecimiento al equipo de emergencias.

Tafoya, un paramédico especialista en atención crítica, se desempeña como EMT (Técnico en emergencias médicas) desde hace 12 años. En su carta escribió lo siguiente: "Las personas de su equipo son asombrosas y todo el hospital debería sentirse muy orgulloso de tenerlas".

Un equipo agradable, cálido y compasivo

El paciente estaba siendo trasladado desde un hospital a otro, para lo cual había que recorrer 64 millas de distancia. Cuando aún quedaba la mitad del camino por recorrer, el paciente comenzó a tener dificultades para respirar. Mientras intentaban mantener estable el flujo de aire del paciente, los paramédicos se contactaron con el NNMC y desviaron rápidamente la ambulancia hacia el Departamento de Emergencias de ese hospital.

Para cuando llegaron, el equipo de emergencias médicas ya estaba listo. Estabilizaron la respiración del paciente "a los pocos minutos de nuestra llegada", dice Tafoya.

En su carta, Tafoya define como "fantástico" al equipo que se encargó de la atención, el cual estaba conformado por especialistas en emergencia, afecciones respiratorias, laboratorio y diagnóstico por imágenes. Dice que se esforzaron al máximo para que todos se sintieran cómodos. Tafoya dice que esa clase de generosidad es muy común en el NNMC.

"Mientras esperábamos, el personal nos trató muy amablemente y nos ofreció comida y bebida", escribe Tafoya.

"Los miembros del personal de emergencias se tomaron el tiempo necesario para hablar con la familia del paciente y explicarle todo lo que estaban haciendo para atender y tratar a su ser querido", añade.

"La rapidez y eficiencia con la que actuó el personal del Departamento de Emergencias del NNMC ayudó increíblemente a nuestro paciente", dice Tafoya. "Son personas agradables, cálidas, compasivas y abiertas al diálogo. Eso es muy reconfortante".

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