Northern Nevada Medical Center cumple con las leyes estatales y federales de derechos civiles y no discrimina ni permite la discriminación, que incluye, entre otros, intimidación, abuso o acoso, sobre la base de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia real o percibida , edad, género, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad o expresión de género o estado serológico con respecto al VIH o por asociación con otra persona debido a su raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, edad, género, real o percibido, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad o expresión de género o estado serológico.

Un paciente o residente de vida asistida que haya experimentado discriminación prohibida también puede presentar una queja ante la División de Salud Pública y del Comportamiento en línea en dpbh.nv.gov/Reg/HealthFacilities/dta/Complaints/HCQC-Complaint-Form, o por correo o teléfono en:

División de Salud Pública y del Comportamiento de Nevada
4150 forma de tecnología
Carson City, NV 89706
Línea de recepción de quejas: 702-668-3250

Centro médico del norte de Nevada:

  • Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como:
    • intérpretes de lengua de signos cualificados
    • La información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios de idiomas gratuitos a personas cuya lengua materna no es el Inglés, tales como:
    • Los intérpretes calificados
  • La información contenida en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con Terri L. Ward, Coordinadora de Derechos Civiles.

Si cree que Northern Nevada Medical Center no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Terri L. Ward, Coordinadora de Derechos Civiles
Centro médico del norte de Nevada
2375 E. Prater Way
Sparks, NV 89434
775-356-4016
775 355-0916-
terri.ward@ushinc.com

Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Terri L. Ward, Coordinadora de Derechos Civiles, está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles de Estados Unidos, por vía electrónica a través de la Oficina de Portal queja de derechos civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf, O bien por correo o por teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
200 Independence Avenue, SW Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800- 368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de quejas están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/filing-with-ocr/index.html.