Cinco pasos de atención de emergencia
Pueden producirse enfermedades o lesiones repentinas sin previo aviso, y aunque normalmente nadie planifica un viaje al departamento de emergencias (DE), todos deben saber qué esperar después de llegar.
Paso 1 - Triaje
Cuando llegue al servicio de urgencias por su cuenta y no en una ambulancia, primero pasará por un proceso de clasificación. Una enfermera de triaje evaluará la gravedad de su afección, según sus síntomas, historial médico y signos vitales, como la temperatura corporal, la frecuencia cardíaca y la presión arterial. La clasificación ayuda a garantizar que los pacientes en estado crítico sean atendidos primero. Es por eso que un médico puede ver a otro paciente antes que usted, aunque ese paciente llegó al servicio de urgencias.
Paso 2 - Registro
El proceso de registro es importante por dos razones: permite que el personal del servicio de urgencias recopile información para su registro de paciente y obtenga su consentimiento para el tratamiento. Ambos son necesarios para solicitar pruebas de diagnóstico que permitan al médico determinar su mejor opción de tratamiento. Nuestro personal de admisión lo ayudará con el proceso de registro y le pedirá la información de su seguro. Si no tiene seguro, tenemos asesores financieros y otros recursos disponibles para ayudarlo.
Paso 3 - Tratamiento
Cada paciente recibe tratamiento de un médico tratante o de un médico de nivel medio. Dependiendo de su condición, una enfermera titulada puede iniciar una vía intravenosa (IV). La vía intravenosa permitirá que el personal de enfermería administre rápidamente medicamentos o líquidos que pueda ordenar un médico. Una enfermera o un técnico también pueden tomar muestras de sangre u orina, o pueden enviarlo a una radiografía u otra prueba de imágenes antes de que lo vea un médico.
NNMC ofrece tecnología avanzada para ayudar a los médicos y al personal a diagnosticar su afección más rápidamente para que pueda recibir el tratamiento que necesita lo antes posible. Las pruebas de diagnóstico pueden incluir pruebas de laboratorio, radiografías, exploraciones, imágenes u otras pruebas que ayudarán a su médico a decidir el mejor curso de tratamiento. Los médicos también pueden solicitar análisis de sangre de forma urgente. Los resultados de las pruebas ayudan a los médicos de medicina de emergencia a evaluar su condición. Los resultados podrían estar disponibles dentro de una a dos horas, mientras se encuentra en el servicio de urgencias. Sin embargo, algunos resultados de las pruebas pueden requerir una espera más larga. Durante su tratamiento, el personal del servicio de urgencias lo ayudará a asegurarse de que se sienta cómodo e informado.
Paso 4 - Reevaluación
Su condición será reevaluada después de que se obtengan los resultados de la prueba porque los resultados pueden brindarle al médico información adicional sobre el tipo de tratamiento que necesita. Cómo se siente puede ser tan importante como los resultados de su prueba, así que asegúrese de informar a los médicos o enfermeras sobre cualquier dolor o malestar que pueda sentir. El personal también puede comunicarse con su médico de atención primaria para obtener información adicional. Si no tiene un médico de atención primaria, podemos derivarlo a un médico de guardia. Después de la reevaluación, el médico tratante determina si debe ser admitido en el hospital o tratado y enviado a casa.
Paso 5 - Descarga
Parte de nuestro trabajo es mantenerlo saludable mucho después de que haya salido del servicio de urgencias. Todos los pacientes reciben instrucciones de atención domiciliaria por escrito que deben seguir cuando son dados de alta. Las instrucciones describen cómo puede cuidar de manera segura su herida o enfermedad, las instrucciones para los medicamentos recetados y las recomendaciones para la atención médica de seguimiento. Es importante comprender completamente todas las instrucciones. Si tiene alguna pregunta, avísenos mientras esté aquí. Asegúrese también de hacer un seguimiento con su médico de atención primaria.