Atención de emergencia en NNMC

Katie Knapp, propietaria de un negocio local de Bumblebee Blooms Flower Boutique en Reno, espera no tener que volver a visitar un departamento de emergencias. Pero si lo hace, dice que elegirá el Northern Nevada Medical Center.

El esposo de Katie, Chris, perdió el aliento y casi se desmaya. Al día siguiente, perdió el conocimiento y se golpeó la cabeza con la chimenea de su habitación cuando se cayó. Aunque resultó en una pequeña herida sobre su ojo, sabían que algo estaba mal y que necesitaba atención médica inmediata. Katie lo llevó al Departamento de Emergencias de NNMC.

"Ni siquiera estuvimos allí cinco minutos cuando alguien entró a verlo", dice ella. "El personal de acción rápida del Departamento de Emergencias probablemente salvó la vida de mi esposo". El hospital no solo cuenta con instalaciones y personal de primera línea, sino que también tiene una política que garantiza que los pacientes del Departamento de Emergencias recibirán atención inmediata, o una parte del costo de su visita no se aplica.

"Lo vieron de inmediato", recuerda Katie, de 42 años. "Si no lo hubieran hecho, podría haber muerto".

Problema diagnosticado rápidamente

Una ecografía de la pierna de Chris reveló trombosis venosa profunda (TVP), una condición en la que se forman coágulos de sangre en una o más de las venas profundas del cuerpo. Una tomografía computarizada de sus pulmones reveló que varias piezas del coágulo de sangre habían viajado a través de su torrente sanguíneo y se habían alojado en sus pulmones, lo que lo desmayó.

Chris fue hospitalizado durante una semana y fue tratado con anticoagulantes para disolver los coágulos potencialmente mortales. Se recuperó en casa una semana más después.

Si se hubiera sentado en el Departamento de Emergencia por un tiempo prolongado o incluso se hubiera levantado para caminar, "podría haber arrojado otro coágulo causando un derrame cerebral, un ataque cardíaco o incluso peor. Podría haberlo matado ”, dice Katie.

Cuando los Knapps llegaron al Departamento de Emergencias, el personal rápidamente les prestó la atención que necesitaban sin causarles pánico. "No nos asustaron hasta el punto en que probablemente podríamos haber estado", dice ella.

Chris, de 42 años, viaja con frecuencia por su trabajo. Él es sano y activo. El no fuma. Su enfermedad ese Día del Trabajo "fue una de esas cosas que salieron del campo izquierdo y nos tomó por sorpresa", dice ella. Aparentemente, su pierna lo había estado molestando por un tiempo, pero pensó que era solo un dolor muscular.

Los médicos creen que el coágulo se desarrolló debido a todos los vuelos que hace por su trabajo. Algunas personas pueden formar TVP cuando se quedan quietas durante mucho tiempo, como cuando viajan en avión o en automóvil. Ahora Chris usa medias de compresión cuando vuela. Se levanta y camina alrededor de la cabaña y toma una aspirina todos los días para ayudar a prevenir nuevos incidentes.

Una mejor experiencia en NNMC

La experiencia de los Knapps en NNMC supera con creces otras experiencias del Departamento de Emergencias, dice Katie. Hace unos 10 años, se cayó de un caballo y se rompió la clavícula. Ella recuerda haber esperado en agonía durante horas en el departamento de emergencias de otro hospital. Cuando finalmente la vieron, le dijeron que no podían hacer nada por su hueso roto. "Esa es otra razón por la que aprecio al personal de NNMC y nunca iría a ningún otro lado", dice Katie. "Si hubiera venido aquí, habría conocido la misma información en 15 minutos, en lugar de esperar durante horas".

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