Servicios especiales en NNMC

Northern Nevada Medical Center ofrece una variedad de servicios especiales para que su estadía sea lo más placentera y cómoda posible. Estos servicios especiales incluyen lo siguiente:

Enlace con el paciente y resolución de problemas

Si tiene un problema, hable con su enfermera o gerente de enfermería, quien es responsable de lo que sucede en la unidad de enfermería. En las tardes, noches, fines de semana y días festivos, pregunte por el coordinador de atención al paciente.

Educación del paciente

Northern Nevada Medical Center se compromete a brindarle información sobre su enfermedad u otros temas. La información está disponible de su médico, enfermera u otros proveedores de atención médica.

Correo y flores

El correo y las flores se entregan diariamente a la estación de enfermería, en su piso. Estos serán llevados a su habitación. El correo saliente puede entregarse a su enfermera, dejarse en la estación de enfermería o depositarse en el buzón ubicado en el vestíbulo principal.

Carro de la biblioteca

Un carrito de la biblioteca está disponible con libros y revistas para su uso. Pregúntele a su enfermera si desea ver estos materiales.

Para personas con discapacidad auditiva

Hay un dispositivo de telecomunicaciones disponible para ayudar a pacientes con discapacidad auditiva o pacientes que desean comunicarse con un pariente o amigo con discapacidad auditiva. También se pueden hacer arreglos para que un experto en lenguaje de señas ayude a un paciente sordo o con discapacidad auditiva. Para obtener ayuda, llame al Centro de recursos para la defensa de personas sordas y con problemas de audición, 775-887-1060. Los fines de semana, noches y días festivos, comuníquese con el coordinador de atención al paciente llamando al 775-331-7000.

Intérpretes

El hospital tiene acceso a intérpretes para varios idiomas extranjeros si un paciente lo requiere. Comuníquese con la recepcionista del hospital al 775-331-7000 para obtener ayuda.

Grupos de Apoyo

El hospital ofrece varios grupos de apoyo para pacientes y familiares. Para obtener información sobre grupos de apoyo, llame a la administración de casos al 775-356-4535.

Gestión de casos

El Departamento de Administración de Casos del Centro Médico del Norte de Nevada está disponible para ayudar a los pacientes y sus familias a enfrentar los problemas y el estrés que a menudo pueden acompañar a enfermedades u hospitalizaciones.

Las enfermeras registradas y los trabajadores sociales profesionales brindan apoyo y orientación para tratar una enfermedad o tratamiento, y pueden ayudar a los pacientes a tomar decisiones sobre sus planes de alta. Tienen experiencia en trabajar con agencias comunitarias que pueden proporcionar a los pacientes y sus familias los servicios que necesitan, incluida información sobre los centros de atención extendida que pueden ser necesarios después del alta del hospital.